ขั้นตอนการส่งคืนสินค้าเป็นอย่างไร?

การคืนสินค้า สำหรับการจัดส่งในประเทศไทย

การคืนสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์

1. สำหรับลูกค้าที่มีบัญชี Lyn around - ให้ทำการล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณ และทำการเลือก “คำสั่งซื้อของฉัน” สำหรับลูกค้าที่ไม่มีบัญชี Lyn around - สามารถ เลือก “คำสั่งซื้อของฉัน” ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ และทำการกรอกข้อมูล เลขที่คำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ

2. เลือกรายการสั่งซื้อสำหรับสินค้าที่คุณต้องการส่งคืน และเลือกเมนู “คืนสินค้า”

3. กรอกแบบฟอร์มออนไลน์พร้อมบอกเหตุผลที่ทำให้คุณต้องคืนสินค้านั้นๆ

4. เลือก “ส่ง” คำร้อง

5. เมื่อคุณได้รับอีเมลยืนยันคำขอส่งคืนสินค้าของคุณ คุณสามารถนำสินค้าที่อยุ่ในสภาพสมบูรณ์ นำส่งสินค้าที่ต้องการคืนกลับมายังที่อยู่ด้านล่างนี้ พร้อมเอกสารการสั่งซื้อสินค้าที่ได้รับ แนบมาในกล่องพัสดุที่ส่งคืนกลับมาด้วย กรุณาส่งพัสดุที่ต้องการคืนมาที่

"แผนกออนไลน์แบรนด์ Lyn around(คืนสินค้า)"

บริษัท ยัสปาล จำกัด (มหาชน) อาคาร 9 

1048/7 อาคาร 9 ซ. สุขุมวิท 66/1 แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพฯ 10260

6. หลังจากเจ้าหน้าที่ได้รับพัสดุที่คุณส่งกลับมา เจ้าหน้าที่จะเริ่มทำการตรวจสอบสภาพสินค้าและรายการคืนสินค้า

7. หากทำการตรวจสอบเรียบร้อย จะมีอีเมลแจ้งเพื่อยืนยันการรับสินค้าที่ส่งคืน โดยระยะเวลาการตรวจสอบ ประมาณ 3-5 วันทำการ

การคืนสินค้า สำหรับการจัดส่งนอกประเทศไทย: เราไม่สามารถดำเนินการคืนสินค้าต่างประเทศโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของเราได้ อย่างไรก็ตามหากคุณเชื่อว่าสินค้าเสียหายตอนถึงมือ กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ customerservice@jaspal.co.th